Generali Service

यदि आपको अपने डिवाइस पर ऐप की समस्या है, तो app@generali.de के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

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Generali की मुफ्त सेवा ऐप के साथ, आपके पास हमारे ग्राहक और दावा सेवा केंद्रों के लिए एक सीधी रेखा है। आप एक कार, देयता, घरेलू सामान, कांच, दुर्घटना या अपने घर को नुकसान की रिपोर्ट करना चाहते हैं - आसान और तेज़ ऐप के साथ।

और अगर आपको तुरंत मदद की ज़रूरत है और अपनी सुरक्षा सेवाओं को कॉल करना चाहते हैं, तो हमारे हॉटलाइन आपके लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं ...

यहां तक ​​कि अगर आपने हमारे साथ अपने व्यापार का बीमा किया है, तो आप ऐप के माध्यम से हमें जल्दी और आसानी से नुकसान की सूचना दे सकते हैं।

Generali सेवा ऐप आपको निम्नलिखित कार्य प्रदान करता है:

आपका दावा:

• फोन या व्यावहारिक ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से हम तक पहुंचें

• ऑनलाइन फॉर्म के जरिए नुकसान की तस्वीरें जेनरल को सीधे भेजें। फॉर्म भरते समय आप फोटो ले सकते हैं। या आप इसे अपनी छवि गैलरी या अपने ऐप प्रोफ़ाइल से आयात करते हैं

सेवा से संपर्क

• जेनेरी के लिए ग्राहक सेवा केंद्र अनुबंध की जानकारी कॉल करें

• जेनरल को एक ई-मेल भेजें

• अपने खुद के संपर्क बनाएँ (जैसे आपके सलाहकार, आपके संपर्क व्यक्ति)

टूटने और आपातकालीन सहायता:

• कार बीमा पत्र हॉटलाइन पर कॉल करें

• डिजिटल रोडसाइड असिस्टेंस के साथ एक उंगली के स्पर्श पर ब्रेकडाउन सहायक को बुलाओ

• घर और आवास संरक्षण पत्र की हॉटलाइन पर कॉल करें

• एक आपातकालीन कॉल करें

मेरा डेटा

• व्यक्तिगत डेटा (नाम, पता, कार प्लेट) को बचाएं

• बीमा पॉलिसी नंबर सहेजें

• फोटो लें और स्टोर करें (जैसे आपके बीमित सामान, महत्वपूर्ण दस्तावेज, रसीदें या नुकसान)

• यदि प्रोफ़ाइल पूरा हो गया है, तो आपका डेटा स्वचालित रूप से दावा प्रपत्र में स्थानांतरित कर दिया जाएगा

पार्किंग याद रखें

• जीपीएस के साथ वर्तमान स्थान का निर्धारण और याद रखें

• मार्गदर्शन दर्ज करें (जैसे सिनेमा, ट्रेन स्टेशन के पास के स्थान)

• नोट सहेजें (जैसे पार्किंग डेक, समय सीमा)

• अपने वाहन की पार्किंग की जगह की एक फोटो ले और सेव करें

• वाहन की पार्किंग की जगह का पता लगाएं

हमारे बारे में

• वर्तमान विज्ञापन

• उत्पाद वीडियो

• रेटिंग और पुरस्कार

• जनरली की ऑनलाइन उपस्थिति के लिए लिंक

टिप्स

• नुकसान के मामले के लिए उपयोगी सुझाव और उपयोगी जानकारी

स्थापना के बाद उपयोग और गोपनीयता की जानकारी की शर्तें पढ़ें। इन्हें "इम्प्रिंट एंड प्राइवेसी" के तहत ऐप में पाया जा सकता है। वे इस ऐप का उपयोग करने का बाध्यकारी आधार हैं।